Analytika produktového výpisu
Tento návod popisuje report Analytika výpisu produktů: jak zákazníci používají mřížky produktů (všechny produkty, kategorie, značky a výsledky vyhledávání), které filtry se objevují v URL a jak často otevírají detail produktu nebo přidávají do košíku z mřížky výpisu.
Kde to najdete
Cesta: Přehledy › Analytika › Analytika výpisu produktů (/admin/settings/product-listing-analytics)
Obrazovku uvidí jen zaměstnanci s oprávněním k zobrazení reportů (reports.view v nastavení role).
K čemu tento report slouží
Pomáhá odpovědět na otázky jako:
- Zda zákazníci nejčastěji prohlížejí všechny produkty, stránky kategorií, značek nebo mřížky vyhledávání?
- Které filtry nebo parametry řazení se nejčastěji objevují v adresním řádku (např. cenové rozpětí, řazení)?
- Které kategorie a značky generují nejvíce aktivity ve výpisu?
- Které produkty mají nejvíce otevření detailu nebo přidání do košíku z mřížky (ne nutně jen z detailu produktu)?
Jde o chování ve výpisu, ne o plný report tržeb obchodu. Na objednávky, tržby a konverzní trychtýř použijte Přehledy › Analytika › Analytika přehled (viz Analytický dashboard).
Jak se údaje sbírají (jednoduše)
| Zdroj | Co se počítá |
|---|---|
| Server | Při každém vykreslení stránky s produktovým výpisem se zaznamená požadavek na výpis s aktivními parametry v URL (filtry, řazení a podobně). |
| Prohlížeč | Když zákazník přejde na detail produktu z karty nebo přidá do košíku z mřížky, tyto akce se odešlou jako lehké události z prohlížeče. |
Důležitá omezení
- Poměrové metriky jsou přibližné. Nejsou přísným krokovým trychtýřem na osobu. Stejný návštěvník může výpis načíst vícekrát; do košíku může přidat bez předchozího otevření detailu; na události z prohlížeče mohou působit načasování nebo nastavení prohlížeče.
- Požadavky na výpis počítají vykreslení s aktuálními parametry URL, ne „unikátní návštěvníky“.
- Kliky na detail a Do košíku (z mřížky) odrážejí interakce z výpisu. Nenahrazují plnou analytiku košíku nebo objednávek.
Údaje jsou navrženy jako lehké, aby běžné prohlížení obchodu zůstalo rychlé.
Období
Nahoře zvolte období 7d, 30d, 90d nebo 1 rok — report se hned přepočítá. Pokud v období ještě nejsou události, zobrazí se zpráva, že v tomto období zatím nejsou data.
Souhrnné karty (metriky)
Popisy odpovídají textům v administraci; u karet najdete i krátké definice.
| Metrika | Význam |
|---|---|
| Požadavky na výpis | Každé vykreslení produktového výpisu (Všechny produkty, Kategorie, Značka, Seznam značek nebo Vyhledávání). Zahrnuje filtry a řazení. |
| Kliky na detail | Kliky vedoucí na stránku detailu produktu z karty produktu na výpisu. |
| Do košíku (z mřížky) | Přidání do košíku spuštěné z karet produktů při prohlížení výpisu. |
| Kliky na detail / požadavek | Kliky na detail dělené požadavky na výpis v období. Není to trychtýř na unikátního uživatele. |
| Do košíku / klik na detail | Přidání do košíku dělená kliky na detail. Zákazník může přidat do košíku bez otevření detailu, proto tento poměr může přesáhnout 100 %. |
Tabulky na stránce
- Požadavky podle typu stránky — Všechny produkty (hlavní katalogový výpis), Kategorie, Značka, Seznam značek a Vyhledávání. Pomáhá vidět, kde lidé tráví čas v katalogu.
- Top kategorie (podle požadavků) a Top značky (podle požadavků) — kategorie a značky seřazené podle počtu požadavků na výpis.
- Nejčastější parametry / klíče filtrů — názvy parametrů z adres výpisů (např. řazení nebo cenové limity). Vlastní atributové filtry se zobrazí pod názvy polí.
- Nejčastěji otevřené produkty (z výpisu) / Nejčastěji do košíku (z výpisu) — produkty, na které zákazníci nejčastěji klikli nebo je přidali z mřížky ve zvoleném období.
Je-li vše prázdné, období je buď příliš krátké, nebo ještě nebyla zaznamenána žádná aktivita ve výpisu.
Související nastavení a reporty
- Vyhledávání ve výkladě — Vyhledávací pole, návrhy během psaní a stránka výsledků pro zákazníky.
- Systém › Základní nastavení › Nastavení vyhledávání — Jak funguje vyhledávání a automatické doplňování v e-shopu.
- Přehledy › Analytika › Vyhledávání a analýzy — Používání vyhledávání a konverze z něj.
- Přehledy › Analytika › Analytika přehled — Tržby, objednávky, konverzní trychtýř a návštěvnost.