Vyhledávání ve výkladě

Tento návod popisuje, jak zákazníci vyhledávají na výkladě e-shopu: vyhledávací pole, návrhy během psaní, populární položky a celá stránka výsledků vyhledávání. Odráží to, jak aplikace obchodu obsluhuje vyhledávání (včetně výchozích URL jako /search).

Není to totéž jako:

• Systém › Základní nastavení › Nastavení vyhledávání (váhy, které sekce jsou v autocomplete, texty) — konfigurace pro obchodníky.
• Přehledy › Analytika › Vyhledávání a analýzy — reporty o používání vyhledávání v administraci.

Jde o oddělená témata; zde jde o chování z pohledu zákazníka.

URL vyhledávání a SEO cesty

Mnohé obchody používají výchozí cestu /search pro stránku s výsledky, s dotazem v URL jako q (např. /search?q=topanky).

Obchod může mít vlastní cestu vyhledávání ze SEO nastavení (záložka URL adresy, pole Cesta k vyhledávání; např. přeložený segment jako /hladat). Výklad a šablona odkazují na nakonfigurovanou cestu automaticky. Pokud jste cestu změnili, použijte URL v hlavičce nebo ve formuláři vyhledávání — chování níže je stejné.

Autocomplete a endpointy popular používají stejnou základní cestu: např. /search/autocomplete a /search/popular při výchozích nastaveních nebo /{vaše-cesta-vyhledávání}/autocomplete a /{vaše-cesta-vyhledávání}/popular při vlastní cestě.

Autocomplete (návrhy během psaní)

Když někdo píše do vyhledávacího pole, obchod vyžádá živé návrhy (produkty, kategorie, značky a další sekce podle Nastavení vyhledávání).

• S dotazem: Výsledky odpovídají napsanému textu v rámci limitů z Nastavení vyhledávání.
• S prázdným polem: Obchod může zobrazit populární produkty a související položky místo „žádných výsledků“, aby byl rozbalovací seznam stále užitečný.

Zobrazené sekce (např. produkty vs. kategorie) a pomocný text při „žádných zásazích“ pocházejí z Nastavení vyhledávání v administraci.

Populární položky

Výklad může načíst návrhy populárních položek (produkty, kategorie, značky) při prázdném vyhledávání nebo při objevování. Přesný obsah závisí na katalogu a konfiguraci vyhledávání.

Celá stránka výsledků vyhledávání

Když zákazník spustí plné vyhledávání (odešle formulář s neprázdným dotazem), vidí produktový výpis: filtry, řazení a mřížku produktů — v souladu s výpisem kategorie a všechny produkty.

Je-li vyhledávací dotaz prázdný (např. někdo otevře URL vyhledávání bez q), obchod přesměruje na hlavní produktový výpis („všechny produkty“) místo prázdné stránky vyhledávání. Zákazník tak má jasný začátek prohlížení.

Co můžete nastavit (administrace)

V Systém › Základní nastavení › Nastavení vyhledávání můžete mimo jiné upravit:

• Jak silně jsou váženy produkty, kategorie a značky ve vyhledávání.
• Které sekce se zobrazí v autocomplete.
• Zástupný text a text alternativ při žádných přímých zásazích.

Tento návod nenahrazuje podrobný popis každého pole na té obrazovce; vysvětluje, co zákazníci zažijí na výkladě.

Související dokumentace

• Analytika produktového výpisu — jak se analyzují mřížky výpisů (včetně výsledků vyhledávání) z hlediska filtrů a zapojení do mřížky.
• Analytický dashboard — tržby, objednávky a analytika za celý obchod.