Nastavení plateb
Platební nastavení najdete v administraci přes Systém › Základní nastavení › Platby › Nastavení platby (URL: /admin/settings/payment).
Tato stránka slouží k:
- Vyplnění firemních údajů a bankovních informací (používají se na fakturách a v platebních pokynech)
- Zapnutí nebo vypnutí platebních metod pro e-commerce pokladnu (maloobchod i velkoobchod)
Platby kartou přes Merzio pay
Pokud chcete přijímat platby kartou přímo v pokladně bez přesměrování, podívejte se na Merzio pay. Má vlastní položku v menu (Prodej › Merzio pay) a zapíná se tam, ne na této stránce.
WARNING
Změny bankovních údajů se uloží do databáze i do konfigurace prostředí. Ujistěte se, že zadáváte správné informace.
Dvě záložky nastavení
Stránka nastavení plateb je rozdělena na dvě záložky:
- Základní nastavení platby — firemní a bankovní údaje, kontakt a adresa.
- Typy plateb — zapínání a vypínání platebních metod pro maloobchod i velkoobchod (B2B).
Níže jsou popsána všechna pole bez ohledu na to, na které záložce se nacházejí.
Firemní informace
| Pole | Povinné | Popis |
|---|---|---|
| Název společnosti | Ano | Obchodní nebo právní název. Zobrazuje se na fakturách a v platebních pokynech. |
| IČO | Ne | Identifikační číslo organizace. |
| DIČ | Ne | Daňové identifikační číslo. |
| IČ DPH | Ne | Číslo plátce DPH. |
Bankovní informace
| Pole | Povinné | Popis |
|---|---|---|
| Číslo bankovního účtu | Ano | IBAN nebo číslo účtu. Při uložení se mezery automaticky odstraní (IBAN se normalizuje). |
| SWIFT kód | Ne | SWIFT/BIC kód banky. |
| Název banky | Ano | Název banky. |
Tyto údaje se používají při bankovním převodu, QR platbách a na fakturách.
Kontaktní a adresní informace
| Pole | Povinné | Popis |
|---|---|---|
| Kontaktní e-mail | Ne | Kontaktní e-mail obchodu. |
| Kontaktní telefon | Ne | Kontaktní telefonní číslo. |
| Ulice | Ne | Ulice a číslo. |
| Město | Ne | Město. |
| PSČ | Ne | Poštovní směrovací číslo. |
| Země | Ne | Země. |
| Otevírací hodiny | Ne | Volný text s otevíracími hodinami (max. 1000 znaků). |
Všechna pole jsou volitelná. Používají se na fakturách, v zápatí obchodu nebo jinde podle nastavení šablony.
Platební metody (maloobchod)
Na záložce Typy plateb zapínáte nebo vypínáte platební metody pro běžné zákazníky (hosté a přihlášení zákazníci bez B2B skupiny) při pokladně. Metody jsou v tabulce, každá má vlastní řádek se třemi přepínači:
- Povoleno — hlavní přepínač metody (řádek „Povolit [název]"). Pokud je vypnutý, metoda se při pokladně nikdy nezobrazí.
- Běžné objednávky — zobrazí se po zapnutí metody. Metoda se nabídne u košíků bez speciálních produktů.
- Speciální objednávky — zobrazí se po zapnutí metody. Metoda se nabídne, když košík obsahuje alespoň jeden produkt s příznakem Speciální platba (nastavení na produktu).
Obě možnosti dostupnosti mohou být zapnuty současně. Více v Speciální dopravy a platby.
| Platební metoda | Popis |
|---|---|
| Bankovní převod | Platba převodem na účet |
| Global Payments | Platba kartou přes Global Payments (GP webpay) |
| Quatro | Nákup na splátky přes Quatro (VÚB) |
| Dobírka | Platba při převzetí |
| Platba v hotovosti | Platba v hotovosti při osobním převzetí |
| Stripe | Platba kartou přes Stripe |
| Finby | Platba přes Finby |
| Comgate | Platba přes Comgate |
| Pay24 | Platba přes Pay24 |
| GoPay | Platba přes GoPay |
Nastavení API bran
API klíče a další nastavení jednotlivých bran (Stripe, Finby, Comgate, Pay24, GoPay, Global Payments, Quatro) se nekonfigurují na této stránce. Každá brána má samostatnou stránku v Systém › Základní nastavení › Platby › [název brány] – dostanete se na ni i odkazem Nastavení pod názvem metody v tabulce. Položka brány se v menu zobrazí až po zapnutí příslušné funkce v Systém › Funkce obchodu.
U Stripe je webhook (který umožňuje Stripu informovat váš obchod o úspěšných platbách, vrácení peněz a sporech) konfigurován automaticky při uložení Stripe klíčů — bez ruční konfigurace. Viz Stripe Webhook (automaticky konfigurován).
Platba v hotovosti
Platba v hotovosti při osobním převzetí má vlastní stránku Systém › Základní nastavení › Platby › Platba v hotovosti (URL: /admin/settings/cash-payment):
- Povolit platbu v hotovosti — nabídne platbu v hotovosti při osobním převzetí jako způsob platby v pokladně.
- Limity částky objednávky — Minimální částka a Maximální částka. Platba v hotovosti se v pokladně zobrazí jen tehdy, když je částka objednávky v tomto rozsahu. Pole nechte prázdné, pokud limit nechcete uplatnit.
Zákonný limit hotovosti
Platby v hotovosti jsou omezeny zákonem. Maximální částku nastavte tak, abyste zákonný limit nepřekročili – aktuální upozornění vidíte přímo na stránce nastavení.
Platební metody (velkoobchod / B2B)
Tato sekce určuje, které platební metody se zobrazí B2B zákazníkům při pokladně.
B2B skupiny
Vyberte, pro které B2B skupiny se mají použít velkoobchodní platební metody:
- Žádná skupina není vybrána: Velkoobchodní metody se zobrazují všem přihlášeným zákazníkům, kteří patří do jakékoli B2B skupiny.
- Jedna nebo více skupin je vybráno: Velkoobchodní metody se zobrazují pouze zákazníkům z vybraných skupin. Ostatní B2B zákazníci vidí maloobchodní metody.
Velkoobchodní platební metody
Stejné metody jako u maloobchodu — každou lze samostatně zapnout nebo vypnout pro velkoobchodní zákazníky:
| Platební metoda |
|---|
| Bankovní převod |
| Dobírka |
| Platba v hotovosti |
| Stripe |
| Finby |
| Comgate |
| Pay24 |
| GoPay |
| Global Payments |
| Quatro |
Merzio pay pro B2B zákazníky zapínáte na stránce Merzio pay.
Platby za rezervace služeb
Platební metody pro rezervace služeb (ne e-commerce pokladna) se nekonfigurují na této stránce. Nastavíte je v Katalog › Produkty › Konfigurace › Nastavení služby, kde můžete zapnout bankovní převod, platbu kartou a platbu na místě.
Výjimkou je Stripe publishable key — ten se načítá z nastavení Stripe i při platbě kartou za rezervaci.
Více informací najdete v dokumentaci Platby za služby.
Nastavení pro konkrétní zemi
Pokud prodáváte do více zemí, můžete pro vybranou zemi doručení povolit jiné platební metody než globální. V horní části stránky k tomu slouží karta Rozsah konfigurace plateb:
- Globální výchozí — hodnoty platné pro všechny země, které nemají vlastní nastavení.
- Pro konkrétní zemi — vyberte zemi ze seznamu a upravte, které platební metody se v ní nabídnou.
Co lze přepsat pro zemi
Pro konkrétní zemi lze přepsat pouze zapnutí/vypnutí platebních metod (včetně maloobchodních i velkoobchodních přepínačů). Firemní a bankovní údaje a přihlašovací údaje bran jsou společné pro celý obchod a mění se jen v globálním rozsahu.
Na záložce Typy plateb se u konkrétní země zobrazuje panel „Vlastní nastavení pro tuto zemi (odlišné od globálních):", který přesně uvádí, které metody se v dané zemi liší od globálního nastavení. Pokud země zatím nemá žádné odlišné hodnoty, uvidíte „Zatím žádné — všechny hodnoty se dědí z globálních nastavení."
Jak to funguje:
- Přepíšou se jen ty metody, které v dané zemi skutečně změníte — uloží se pouze odchylky od globálního nastavení, ne celá kopie.
- Metody, které pro zemi neupravíte, automaticky přebírají globální hodnoty i později, když globální nastavení změníte.
- Vlastní nastavení země zrušíte tlačítkem Zrušit override pro tuto zemi — země se vrátí k plně globálním hodnotám.
TIP
Rozsah konkrétní země se nabízí jen tehdy, když má obchod více než jednu aktivní zemi. Před přepnutím na jinou zemi nezapomeňte změny uložit tlačítkem Uložit změny.
Uložení nastavení
Po úpravě se ve spodní části obrazovky zobrazí plovoucí lišta s tlačítky Uložit změny a Zahodit. Klikněte na Uložit změny. Případné chyby validace se zobrazí přímo u příslušných polí. Pokud stránku opouštíte s neuloženými změnami, administrace vás na to upozorní.