Sledovací kódy
Tato stránka popisuje nastavení Sledovacích kódů v Admin panelu. Můžete přidat Google Analytics 4, Google Tag Manager, Facebook Pixel (+ Meta Conversions API), sledování konverzí Google Ads, TikTok Pixel (+ TikTok Events API) a ověření Google Search Console. Sledovací kódy se vkládají pouze na stránky e-shopu (pro zákazníky), ne do Adminu.
Kde to najdete: Přihlaste se do Admin panelu, otevřete sekci Marketing, poté Sledovací kódy. Stránka je na Admin → Marketing → Sledovací kódy (/admin/tracking-codes). K otevření potřebujete oprávnění coupons.view (marketing).
1. Jak se sledování zobrazuje na webu
- Jedna konfigurace na e-shop: Váš e-shop používá jednu sadu nastavení sledování. Uložení formuláře tuto konfiguraci aktualizuje.
- Kde kódy běží: Skripty se vkládají pouze na stránky e-shopu (váš obchod). Nevkládají se do Admin panelu, takže vaše vlastní návštěvy se neměří jako návštěvnost zákazníků.
- GDPR / Consent mode: Pokud používáte Google Consent Mode v2 v Admin → Nastavení → GDPR cookies, sledovací skripty se nevkládají do stránky při načtení. Načtou se až po udělení souhlasu zákazníka, podle kategorie: GTM při analytickém nebo marketingovém souhlasu, GA4 při analytickém, Facebook Pixel a TikTok Pixel při marketingovém. Pokud je Consent Mode vypnutý, všechny povolené sledovací kódy (GA4, GTM, Facebook Pixel, Google Ads, TikTok) se vypisují přímo na stránku.
- Důležité: používejte buď GTM, nebo GA4, ne obojí. Nepovolujte Povolit GA4 sledování a zároveň nevyplňujte Google Tag Manager ID. Použijte pouze jednu z těchto možností:
- Možnost A: Použijte Google Tag Manager – zadejte své GTM container ID a nechte Povolit GA4 sledování vypnuté. GA4 (a další tagy) nakonfigurujte uvnitř GTM.
- Možnost B: Použijte GA4 přímo – zapněte Povolit GA4 sledování, zadejte Google Analytics ID a pole Google Tag Manager ID nechte prázdné. Použití obou najednou načte GA4 dvakrát a může způsobit duplicitní nebo nesprávná data.
2. Nastavení e-commerce sledování
Přepínače platforem
| Ovládací prvek | Co dělá |
|---|---|
| Povolit GA4 sledování | Když je zapnuto, na stránku se přidá skript Google Analytics 4 podle Google Analytics ID níže. Když je vypnuto, skript GA4 se nevypisuje (ani když ID vyplníte). |
| Povolit Facebook Pixel | Když je zapnuto, skript Facebook Pixel běží podle Facebook Pixel ID níže. Když je vypnuto, skript se nevypisuje. |
| Povolit Google Ads sledování | Když je zapnuto, skript konverzí Google Ads běží podle Google Ads Conversion ID (a volitelného Conversion Label) níže. Když je vypnuto, skript se nevypisuje. |
ID a parametry
| Pole | Co zadat |
|---|---|
| Google Analytics ID | Vaše GA4 Measurement ID (např. G-XXXXXXXXXX). Používá se pouze pokud je Povolit GA4 sledování zapnuto. |
| Google Tag Manager ID | Vaše GTM container ID (např. GTM-XXXXXXX). Pokud je vyplněno, GTM snippet se zahrne (při zapnutém Consent Mode až po udělení souhlasu; jinak se GTM zahrne spolu s ostatními kódy). Nepoužívejte GTM a přímé GA4 sledování zároveň – použijte pouze jedno (viz část 1). |
| Facebook Pixel ID | Vaše číselné Facebook Pixel ID. Používá se pouze pokud je Povolit Facebook Pixel zapnuto. |
| Google Ads Conversion ID | Vaše Google Ads Conversion ID (např. AW-123456789). Používá se pouze pokud je Povolit Google Ads sledování zapnuto. |
| Google Ads Conversion Label | Volitelný conversion label (např. AbC-D_efG-h12-34) pro konverzní akci. |
| Povolit Enhanced Conversions | Když je zapnuto, při nákupu se odesílají zahashovaná (SHA-256) zákaznická data pro lepší měření konverzí v Google Ads. Vyžaduje marketingový souhlas a aktivní Google Ads nebo GA4/GTM sledování. |
| Povolit Meta Conversions API | Když je zapnuto, konverzní události se odesílají také serverově přes Meta Conversions API. Zadejte přístupový token a volitelný testovací kód události. |
| Povolit TikTok Pixel | Když je zapnuto, skript TikTok Pixel běží podle TikTok Pixel ID. Volitelně zapněte TikTok Events API (serverové události) s přístupovým tokenem a testovacím kódem události. |
Po změně kteréhokoli z těchto údajů klikněte na Uložit nastavení na konci formuláře.
3. Google Search Console
Tato sekce slouží k ověření vlastnictví stránky v Google Search Console. Můžete použít meta tag nebo HTML soubor.
Zapnutí a meta tag
| Ovládací prvek | Co dělá |
|---|---|
| Povolit | Když je zapnuto, použije se ověřovací meta tag Google Search Console (pokud je zadán) nebo ověřovací soubor (pokud byl nahrán). Když je vypnuto, ověření se nepřidává. |
| Meta tag ověření | Vložte celý tag <meta name="google-site-verification" content="..." /> ze Search Console, nebo pouze content hodnotu. Systém vypíše správný meta tag do <head> vašich stránek. |
Ověření HTML souborem
| Ovládací prvek | Co dělá |
|---|---|
| Nahrát ověřovací soubor | V Search Console zvolte metodu ověření „HTML file“ a stáhněte soubor (název např. googleXXXXXXXX.html). Zde vyberte tento soubor a klikněte Nahrát. Soubor musí být .html nebo .htm, musí se jmenovat google + hex znaky + .html a musí obsahovat google-site-verification. |
| Ověřovací soubor nahrán | Po úspěšném nahrání se zobrazí uložený název souboru. Můžete ho Odstranit a tím vymazat soubor a nastavení. |
Jak ověření funguje: Po nahrání je soubor dostupný na https://vase-domena.example/googleXXXXXXXX.html (stejná cesta jako v Search Console). V Search Console klikněte Ověřit; Google stáhne tuto URL a potvrdí vlastnictví.
Stručně:
- Otevřete Google Search Console, přidejte svou vlastnost (prefix URL).
- Zvolte HTML tag a vložte ho do Meta tag ověření, nebo zvolte HTML file, stáhněte soubor a nahrajte ho sem.
- Uložte formulář Sledovacích kódů, pokud jste přidali pouze meta tag, nebo nahrajte soubor a v Search Console klikněte na Ověřit.
4. Vlastní skripty (Nastavení → Vlastní kód)
Vlastní skripty se nespravují na stránce Sledovacích kódů, ale v Admin → Nastavení → Vlastní kód (/admin/settings/custom-code):
| Ovládací prvek | Co dělá |
|---|---|
| Vlastní kód pro <head> | Skripty nebo tagy vložené do <head> každé stránky e-shopu. Např. analytické nebo ověřovací snippety patřící do headu. |
| Vlastní kód pro patičku | Skripty nebo tagy vložené na konec stránky. Např. chat widgety a jiné doplňkové skripty. |
| Vlastní CSS | Doplňkové styly pro e-shop. |
Pole akceptují surový HTML (např. <script>...</script>) a mají limit velikosti. Vypisují se pouze na e-shop, ne v Adminu. Pokud používáte Google Consent Mode v2, zvažte spouštění marketingových/analytických skriptů přes GTM, aby byl respektován souhlas.
5. Shrnutí
- Jedna konfigurace na e-shop, ukládaná tlačítkem Uložit nastavení.
- Pouze e-shop – v Adminu se sledovací kódy nevkládají.
- Používejte buď GTM, nebo GA4, ne obojí – jinak se GA4 načte dvakrát a data budou nesprávná. Použijte GTM (a GA4 uvnitř) nebo pouze přímé GA4.
- Consent Mode zapnutý → skripty se načtou až po udělení souhlasu (podle kategorie souhlasu). Consent Mode vypnutý → vkládají se všechny povolené kódy (GA4 nebo GTM, Facebook Pixel, Google Ads, TikTok, GSC).
- Google Search Console: meta tag a/nebo nahrání HTML souboru; ověřovací URL je
https://vase-domena.example/googleXXXXXXXX.html. - Vlastní skripty a CSS spravujte v Admin → Nastavení → Vlastní kód.