Vyhľadávanie na výklade
Tento návod popisuje, ako zákazníci vyhľadávajú na výklade e-shopu: vyhľadávacie pole, návrhy počas písania, populárne položky a celá stránka výsledkov vyhľadávania. Odráža to, ako aplikácia obchodu obsluhuje vyhľadávanie (vrátane predvolených URL ako /search).
Nie je to to isté ako:
- Admin → Nastavenia vyhľadávania (váhy, ktoré sekcie sú v autocomplete, texty) — konfigurácia pre obchodníkov.
- Admin → Nastavenia → Analytika vyhľadávania — reporty o používaní vyhľadávania v Admin.
Toto sú oddelené témy; tu ide o správanie z pohľadu zákazníka.
URL vyhľadávania a SEO cesty
Mnohé obchody používajú predvolenú cestu /search pre stránku s výsledkami, s dopytom v URL ako q (napr. /search?q=topanky).
Obchod môže mať vlastnú cestu vyhľadávania z SEO nastavení (napr. preložený segment ako /hladat). Výklad a téma odkazujú na nakonfigurovanú cestu automaticky. Ak ste cestu zmenili, použite URL v hlavičke alebo vo formulári vyhľadávania — správanie nižšie je rovnaké.
Autocomplete a endpointy popular používajú rovnakú základnú cestu: napr. /search/autocomplete a /search/popular pri predvolených nastaveniach alebo /{vaša-cesta-vyhľadávania}/autocomplete a /{vaša-cesta-vyhľadávania}/popular pri vlastnej ceste.
Autocomplete (návrhy počas písania)
Keď niekto píše do vyhľadávacieho poľa, obchod vyžiada živé návrhy (produkty, kategórie, značky a ďalšie sekcie podľa Nastavení vyhľadávania).
- S dopytom: Výsledky zodpovedajú napísanému textu v rámci limitov z Nastavení vyhľadávania.
- S prázdnym poľom: Obchod môže zobraziť populárne produkty a súvisiace položky namiesto „žiadnych výsledkov“, aby bol rozbaľovací zoznam stále užitočný.
Zobrazené sekcie (napr. produkty vs. kategórie) a pomocný text pri „žiadnych zásahoch“ pochádzajú z Nastavení vyhľadávania v Admin.
Populárne položky
Výklad môže načítať návrhy populárnych položiek (produkty, kategórie, značky) pri prázdnom vyhľadávaní alebo pri objavovaní. Presný obsah závisí od katalógu a konfigurácie vyhľadávania.
Celá stránka výsledkov vyhľadávania
Keď zákazník spustí plné vyhľadávanie (odošle formulár s neprázdnym dopytom), vidí produktový výpis: filtre, zoradenie a mriežku produktov — v súlade s výpisom kategórie a všetky produkty.
Ak je vyhľadávací dopyt prázdny (napr. niekto otvorí URL vyhľadávania bez q), obchod presmeruje na hlavný produktový výpis („všetky produkty“) namiesto prázdnej stránky vyhľadávania. Zákazník tak má jasný začiatok prehliadania.
Čo môžete nastaviť (Admin)
V Admin → Nastavenia vyhľadávania môžete okrem iného upraviť:
- Ako silno sú vážené produkty, kategórie a značky vo vyhľadávaní.
- Ktoré sekcie sa zobrazia v autocomplete.
- Zástupný text a text alternatív pri žiadnych priamych zásahoch.
Tento návod nenahrádza podrobný popis každého poľa na tej obrazovke; vysvetľuje, čo zákazníci zažijú na výklade.
Súvisiaca dokumentácia
- Analytika produktového výpisu — ako sa analyzujú mriežky výpisov (vrátane výsledkov vyhľadávania) z hľadiska filtrov a zapojenia do mriežky.
- Analytický dashboard — tržby, objednávky a analytika za celý obchod.