Produktové feedy

Cesta: Katalóg › Produkty › Produktové feedy (/admin/feeds)

INFO

Ak položku Produktové feedy v menu nevidíte, zapnite ju v časti Systém › Funkcie obchodu.

Produktový feed je súbor s vaším katalógom, ktorý si pravidelne sťahujú porovnávače cien a nákupné platformy (Google Shopping, Heureka, Zboží.cz a ChatGPT Shopping). Vďaka feedu sa vaše produkty zobrazujú tam, kde zákazníci hľadajú.

Zoznam feedov

Na stránke Produktové feedy vidíte všetky feedy s ich URL, stavom a časom poslednej aktualizácie. V menu ⋯ pri feede nájdete Otvoriť feed, Kopírovať URL, Regenerovať (vygeneruje súbor hneď, bez čakania na plán), Pozastaviť / Aktivovať, Upraviť a Vymazať.

Vytvorenie feedu

1. Otvorte Katalóg › Produkty › Produktové feedy a kliknite na Vytvoriť feed.
2. V záložke Zdroj produktov zadajte Názov feedu a Frekvenciu aktualizácie (Hodinovo, Denne alebo Týždenne).
3. Kliknite na platformu (Google Merchant Center, Heureka SK, Heureka CZ, Zboží.cz, OpenAI / ChatGPT Shopping alebo Merzio Feed). Ak platforma podporuje viac formátov, vyberte Formát.
4. V záložke Nastavenia môžete obmedziť feed na vybrané Kategórie produktov na zahrnutie (prázdne = všetky kategórie) a vyplniť nastavenia platformy (nižšie).
5. Uložte tlačidlom Vytvoriť feed v plávajúcej lište dole.

Feed má vlastnú verejnú URL. V časti Ochrana feedu ho môžete chrániť používateľským menom a heslom — pozor, chránený feed sa nikdy neodkáže v llms.txt (pozri AI viditeľnosť).

Čo sa do feedu nedostane

Do feedov pre porovnávače (Google, Heureka, Zboží, ChatGPT) idú len aktívne produkty. Produkt (alebo variant) bez ceny alebo bez obrázka sa preskočí. Ak má produkt varianty, do feedu idú iba jeho aktívne varianty, nikdy samotný rodičovský produkt — produkt, ktorého všetky varianty sú neaktívne, sa nevyexportuje vôbec. Ukážkové produkty, ktoré dostane nový obchod, sa do feedu nikdy nedostanú.

Ceny vo feedoch sú vždy s DPH a zohľadňujú práve platnú akciu — aj keď vo vašom obchode zadávate ceny bez DPH.

Google Merchant Center

Feed pre Google Shopping (formát XML).

• Preskočené položky — produkty a varianty bez obrázka alebo bez ceny a neaktívne varianty.
• Názov — Google povoľuje najviac 150 znakov. Pri variante sa k názvu pridajú hodnoty, ktoré ho odlišujú (napr. farba a veľkosť); ak je to spolu dlhšie, skráti sa názov produktu (na hranici slova) a hodnoty variantu zostanú celé. Podobu názvu určuje Formát názvu (premenné {name}, {brand}, {category}, {price}).
• GTIN — posiela sa len platný GTIN (kontroluje sa formát aj kontrolná číslica). Neplatný kód (interný čiarový kód, preklep) sa vynechá; ak produkt nemá platný GTIN ani SKU, feed Googlu oznámi, že identifikátor neexistuje. Variant preberie kód produktu, len ak produkt predáva jediný variant.
• Akcia — zľavnená cena ide s dátumami akcie (Začiatok a Koniec akcie). Ak má akcia len jeden z dátumov, feed doplní otvorené obdobie.
• Dostupnosť — skladom, na objednávku (s dátumom podľa počtu dní doručenia pri vypredanom tovare) alebo vypredané — rovnako, ako to vidí pokladňa.
• Názov značky — použije sa pre produkty bez vlastnej značky (inak názov obchodu).
• Preferencia obrázkov variantov a Spracovanie variantov — či variant použije vlastné obrázky a či sa varianty zoskupia (Skupinovať varianty) alebo pôjdu ako samostatné produkty.
• Mapovanie atribútov a Mapovanie kategórií — priradenie vašich atribútov a kategórií k atribútom a kategóriám Googlu. Ak kategóriu nenamapujete, použije sa Google kategória produktu nastavená pri kategórii.

Doprava v Google feede

• Exportovať ceny dopravy (g:shipping) — ku každej položke pridá cenu každého aktívneho spôsobu dopravy za jeden kus, presne ako ju vypočíta pokladňa (hmotnostné pásma, pravidlá, doprava zadarmo). Tieto ceny majú v Merchant Center prednosť pred nastavením dopravy tam.
• Spôsoby dopravy vynechané z g:shipping — označte spôsoby, ktoré nie sú doručením (osobný odber). Spôsoby, ktoré vyzerajú ako osobný odber, sú označené vopred.
• Exportovať pásma dopravy podľa PSČ (g:postal_code) — spôsob dopravy obmedzený na PSČ (napr. rozvoz do určitej vzdialenosti) pôjde do Googlu zvlášť pre každé PSČ. Keď je vypnuté, platí každý spôsob pre celú krajinu.

Hmotnosť položky sa posiela vždy, keď ju produkt alebo variant má.

Heureka (SK / CZ)

Feed pre Heureka.sk alebo Heureka.cz (formát XML).

• EAN — Heureka prijíma iba EAN-13. 12-miestny UPC-A a 14-miestny GTIN-14 sa na EAN-13 prevedú automaticky; čokoľvek iné (neplatný kód, interný čiarový kód) sa vynechá.
• ITEM_ID — produkt bez variantov má ako ID číslo produktu, variant má číslo produktu-číslo variantu (napr. 125-3), aby sa ID nikdy nezopakovali. Varianty jedného produktu spája spoločná skupina.
• Názov — PRODUCT obsahuje názov produktu, PRODUCTNAME názov doplnený o hodnoty variantu (najviac 200 znakov).
• Doba doručenia — v dňoch: 0 = skladom, inak počet dní pri vypredanom tovare (variant → produkt → Nastavenia skladu → Predvolené dni dodania (vypredané) vo feede, predvolene 14).
• Kategória — celá cesta kategórie (napr. Oblečenie > Muži > Tričká).
• Voliteľne: Sadzba DPH (%), Heureka CPC, Zahrnúť kontakt výrobcu (adresa a e-mail z firemných údajov) a predĺžená záruka (pri zárukach nad 24 mesiacov).
• Zahrnúť možnosti dopravy + Mapovanie ID dopravy (JSON) — ceny dopravy (aj s dobierkou) za jeden kus; spôsoby dopravy priradíte k ID dopravcov Heureky (napr. SLOVENSKA_POSTA, PPL).

Zboží.cz

Feed pre Zboží.cz (formát XML).

• EAN — rovnako ako pri Heureke iba EAN-13 (UPC-A a GTIN-14 sa prevedú, ostatné sa vynechá).
• ITEM_ID — číslo produktu, pri variante číslo produktu-číslo variantu.
• Názov — PRODUCTNAME (párovací názov s hodnotami variantu, najviac 255 znakov) a PRODUCT podľa Formát názvu PRODUCT.
• Doba doručenia — v dňoch, rovnako ako pri Heureke.
• Kategória — textová cesta kategórie oddelená zvislými čiarami (napr. Oblečenie | Muži | Tričká).
• Voliteľne: MAX_CPC (cena za preklik v katalógu), MAX_CPC_SEARCH (cena za preklik vo vyhľadávaní), Zahrnúť značky EXTRA_MESSAGE (darček zadarmo, predĺžená záruka podľa Prah predĺženej záruky (mesiace)) a Zahrnúť možnosti dopravy s mapovaním ID dopravy Zboží (nastavíte po uložení feedu).

OpenAI / ChatGPT Shopping

Platforma „OpenAI / ChatGPT Shopping" vytvára feed podľa špecifikácie OpenAI (pozri chatgpt.com/merchants), aby sa vaše produkty mohli zobrazovať v ChatGPT Shopping. Podporované formáty: CSV, JSON a XML.

Nastavenia platformy:

Nastavenie	Predvolené	Význam
Názov značky	—	Záložná značka pre produkty, ktoré vlastnú značku nemajú.
Povoliť vyhľadávanie	Zapnuté	Produkty sa môžu zobrazovať vo výsledkoch ChatGPT Shopping.
Povoliť nákup v chate	Vypnuté	Nákup priamo v konverzácii — vyžaduje schválenie v OpenAI. Nechajte vypnuté, kým vás neschvália.
Spracovanie variantov	Skupinovať	Skupinovať varianty (s item_group_id) alebo považovať varianty za hlavné produkty (bez item_group_id).
URL podmienok vrátenia tovaru / ochrany osobných údajov / obchodných podmienok	—	Odkazy na vaše zásady; odporúčané pre schválenie.

Ak produkt nemá vlastnú značku, použije sa „Názov značky" z nastavení; ak nie je ani ten, použije sa názov obchodu. Ak má produkt varianty, do feedu idú iba varianty (nie rodičovský produkt).

Merzio Feed

Export katalógu vo formáte Merzio (XML alebo CSV), ktorý sa dá bez úprav importovať do iného obchodu Merzio. Na rozdiel od feedov pre porovnávače obsahuje aj neaktívne a archivované produkty.

AI asistenti

Feed pre Google Merchant je základom aj pre odporúčania AI asistentov — pozrite AI nákupný checklist v AI viditeľnosti.