Platby za rezervácie služieb
Keď zákazník vytvorí rezerváciu služby, je presmerovaný na stránku výberu platobnej metódy. Táto stránka je oddelená od bežnej e-commerce pokladne a riadi sa vlastnou konfiguráciou.
Kde sa konfigurujú platobné metódy pre služby
Dostupné platobné metódy pre rezervácie nie sú nastavené v Systém › Základné nastavenie › Platby › Nastavenia platby. Konfigurujú sa v Katalóg › Produkty › Konfigurácia › Nastavenia služby, kde môžete zapnúť:
| Možnosť | Popis |
|---|---|
| Bankový prevod | Zákazník zaplatí prevodom; dostane platobné pokyny e-mailom. |
| Platba kartou (Stripe) | Zákazník zaplatí kartou priamo cez Stripe overlay. API kľúč sa načíta z Systém › Základné nastavenie › Platby › Nastavenia platby. |
| Platba na mieste | Zákazník zaplatí pri návšteve. Táto možnosť sa zobrazí iba pri službách, ktoré umožňujú fyzickú prítomnosť (typ lokácie: na mieste alebo kombinovaný). |
Priebeh platby
1. Zákazník si vyberie spôsob platby
Na stránke platby zákazník vidí súhrn rezervácie:
- Názov služby
- Dátum a čas
- Počet osôb a trvanie
- Celková cena
- Vlastné detaily (meno, e-mail, telefón)
- Ak je rezervácia darčeková — meno a e-mail príjemcu
Potom vyberie jednu z dostupných platobných metód a potvrdí.
2. Bankový prevod
Po výbere bankového prevodu:
- Backend inicializuje platbu (vygeneruje variabilný symbol a pod.)
- Zákazník dostane platobné pokyny e-mailom (vrátane QR kódu a bankových údajov)
- Stav rezervácie sa zmení na čaká na platbu
- Zákazník je presmerovaný na stránku potvrdenia
3. Platba kartou (Stripe)
Po výbere platby kartou:
- Otvorí sa Stripe overlay s formulárom platby
- Zákazník zadá údaje karty a zaplatí
- Po úspešnej platbe backend potvrdí rezerváciu cez webhook alebo návratovú URL
- Zákazník môže overlay zavrieť a vybrať iný spôsob, ak platba zlyhá
TIP
Stripe musí byť nakonfigurovaný v Systém › Základné nastavenie › Platby › Stripe. Ak nie je, overlay zobrazí chybovú správu.
4. Platba na mieste
Po výbere platby na mieste:
- Stav rezervácie sa okamžite zmení na potvrdená
- Zákazník je presmerovaný na stránku potvrdenia
- Platba prebehne fyzicky pri návšteve — žiadna online transakcia
Súhrn: kde čo nastaviť
| Čo chcete zmeniť | Kde nastaviť |
|---|---|
| Bankový prevod / Karta / Na mieste pre rezervácie | Katalóg › Produkty › Konfigurácia › Nastavenia služby |
| Stripe API kľúče | Systém › Základné nastavenie › Platby › Stripe |
| Bankové údaje zobrazené v platobných pokynoch | Systém › Základné nastavenie › Platby › Nastavenia platby |
| Platobné metódy pre e-commerce pokladňu | Systém › Základné nastavenie › Platby › Nastavenia platby |